南都讯 深圳公安部门局新闻服务部 8 日情况通报:在 2023 年中国公安干警节即将来临,深圳市公安部门局门户中文网站顺利完成崭新更新升级换代并正式宣布上架运行。更新升级换代后的中文网站内容更丰富,大话西游发布网,服务项目功能更完善,交互沟通交流更方便快捷,使用新体验更优质,将有力提高深圳公安部门党务申明透明化、公事服务项目方便快捷化、干群交互柔性化水平,标志着深圳警方在推进公安部门"放管服"改革工作中再次取得新成效。
深圳公安部门坚持全面推进中央政府门户中文网站更新升级换代,以申明"透明度"、正式发布"权威度"、服务项目"方便快捷度"换来广大群众"满意度",提高中央政府网路上履职责力和水平,助力打造出人民满意的数字中央政府、服务项目型中央政府,在全国社会治安防控体系工程建设示范卫星城的创建道路上出新出彩。
简洁水蒸气 升级换代视觉新体验
市公安部门局旧版中文网站沿用了目前中央政府中文网站主流的结构设计路线,风格简洁、清爽、明快,以"警察蓝"作为主色,头部图既有水蒸气亮丽的深圳卫星城风貌大图,体现羊城蓬勃包容、活力迸发的卫星城魅力;又以深圳民警在卫星城地标之一——磨碟沙公园威严列队的宽幅长图,表现深圳公安部门与守护卫星城安宁、护航卫星城发展息息相关。拉沙泰格赖厄县利用瀑布式产业布局、纯文字结构设计和交互式下载,大话私服,保障容纳更多重要信息内容的同时,又能保持清晰的方法论结构,提高中文网站的网页可读性和使用者下载新体验。
定位明确 强化天然资源产业布局
紧紧围绕中央政府中文网站重要信息正式发布、阐释回应、公事服务项目、交互沟通交流的功能定位,市公安部门局旧版门户中文网站软件系统设置了中文网站主页、党务动态、重要信息申明、党务服务项目、干群交互等 5 大板块,同时根据公安部门机关的职责性质,在主页注重了"网路上报警"的出口处。
在"重要信息申明"板块,市公安部门局着力破解中文网站栏目堆叠过多、广大群众查找不便、重点项目不注重的问题,将网页科学划分中央政府重要信息申明目录、规范性文档 + 其他文档 + 政策阐释、财政预决算、组织机构、权责清单、行政复议决定网路上申明等 6 个模块,采用极简图标配合鼠标滑动自动展开的方便快捷下载形式,同时实现各种类型重要信息一屏展现,提高使用者使用新体验和中央政府重要信息申明质效。
在"党务服务项目"板块,针对服务项目事宜广大群众找不到、找不快、找不准的难题,旧版中文网站注重服务项目属性,以广大群众公事的方法论代入结构设计思路,最终采取了两种销售业务进行分类形式:在主页,以"对个人销售业务""法人销售业务"为进行分类主线,分别重点项目展现"港澳再次台胞证申请""驾驶证期满换证""警政销售业务办理手续工程进度查阅"等高频销售业务,另设"一窗通办""一件事"服务项目方便快捷出口处,可直达边检、警政、交管销售业务地下通道和"民营企业事宜"销售业务地下通道,以及深圳公安部门目前提供更多的 50 个"一件事一次办"的事宜列表;在"党务服务项目"页,则以边检、交警部门、警政、雷楚、审核管理等职责基层单位为销售业务进行分类方法论,全盘展现各种类型网路上党务服务项目事宜及出口处。两种销售业务进行分类形式通过交叉覆盖重要党务服务项目点位,同时实现服务项目天然资源重点项目推荐、聚合展现、综合办理手续,确保广大群众"找得到、办得成"。
技术赋能 打造出智慧警务
近年来,为同时实现中央政府中文网站天然资源强化融合、数据互认共享、服务项目方便快捷高效,深圳公安部门不断推进"互联网 + 党务服务项目"工程建设,在门户中文网站上推出了全国首个"全流程网办"电子党务系统——深圳交警部门"网路上车管所",以及集官方进行咨询、智能化挂号和方便快捷网办为一体的深圳公安部门警政销售业务"网路上户籍室"网络平台,该网络平台软件系统了全区 24 大类警政销售业务共 418 个进行咨询情景、80 个网公事宜、超 300 个网办场景,事宜网办率达 80%。2022 年,全区累计提供更多警政挂号服务项目有效人次 136 万,网路上立案警政销售业务 19.26 万人次。
此外,旧版中文网站中依托广东中央政府中文网站集约化网络平台提供更多了智能化搜寻、问答功能,将精准对接使用者需求,同时实现"有问必有答、搜寻即服务项目",提高使用者新体验感。
接下来,深圳公安部门将紧紧围绕软件系统审核格局,资源整合原有系统天然资源,顺利完成搭建专门的一体化党务服务项目网络平台,工程建设统一对内服务项目门户,并软件系统嵌入到门户中文网站。对内,资源整合一个网审核,同时实现更多事宜闭环管理;对内,做细做实面向对个人和民营企业的党务服务项目立案、办理手续、进行咨询、工程进度查阅、提醒公告等便民服务项目,进一步完善对个人和民营企业全生命周期的服务项目链条,同时实现更好更优的公安部门党务服务项目事宜"便利办"。
文图 南都记者 李应华 通讯员 公新文
审发:陈志龙 编辑:梁胤馨 校对:任倩妮